酒泉市高新園人力資源有限責(zé)任公司外派員工服務(wù)方案
更新時間：2021-01-22 13:38:10 | 點(diǎn)擊次數(shù)：914次
一、人員招聘
（一）根據(jù)用工單位的需求，分析崗位應(yīng)符合的條件，應(yīng)具備的素質(zhì)，個性特征、行為風(fēng)格、專業(yè)技能、履歷要求等。
（二）通過各種媒體廣告、招聘廣告發(fā)布招聘信息。
（三）需要到外地引進(jìn)的勞動力資源由高新園人力資源有限責(zé)任公司與用工單位協(xié)商招聘事宜。
（四）根據(jù)用工單位的情況，可以在各高職及大中專院校舉辦校園招聘會。
（五）根據(jù)需要對招聘人員進(jìn)行職業(yè)能力測評，以滿足用人單位對人員素質(zhì)測評。
二、用工單位面試、錄用
公司進(jìn)行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少用工單位司因員工招聘、管理非長期雇員隊(duì)伍上的時間與精力 。
三、簽訂《勞動合同》、《勞務(wù)協(xié)議》
（一）依照《勞動法》和與用工單位簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》，與所有外派遣人員簽訂《勞動合同》，注明所要外派到的企業(yè)名稱及崗位。使其成為酒泉市高新園人力資源有限責(zé)任公司的正式員工，再派遣到用工單位工作，明確了勞動關(guān)系。
（二）作為用工單位，與每位勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》明確了勞務(wù)關(guān)系。
四、統(tǒng)一管理人事檔案
為了及時、真實(shí)的掌握人員情況，統(tǒng)一規(guī)范管理，有可能的情況下將勞務(wù)人員的人事檔案統(tǒng)一管理：
（一）及時為調(diào)入人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)。
（二）及時為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)。
（三）按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)（結(jié)婚證明、政審等），存檔期間計(jì)算工齡。
（四）辦理調(diào)離人員的檔案調(diào)轉(zhuǎn)、終止手續(xù)。
（五）外派協(xié)議到期，根據(jù)用工單位要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
五、社會保險(xiǎn)
依照人力資源和社會保障部門關(guān)于用人單位要為員工繳納社會保險(xiǎn)的要求。我們將按規(guī)定根據(jù)外派人員的具體情況繳納社會保險(xiǎn)并辦理相關(guān)手續(xù)：
（一）每月初5-10日，由用工單位支付當(dāng)月社會保險(xiǎn)所需費(fèi)用。
（二）根據(jù)協(xié)議內(nèi)容為員工上繳各類社會保險(xiǎn)費(fèi)用。
（三）根據(jù)企業(yè)每月人員增減情況變化，及時辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。
（四）符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應(yīng)享受的待遇時，負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù)。
（五）應(yīng)單位要求代交住房公積金。
（六）向用人單位提供各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會保險(xiǎn)新出臺政策的宣傳。
六、代發(fā)工資
根據(jù)用工單位月考核情況，代發(fā)勞務(wù)人員工資并代扣社會保險(xiǎn)、個人所得稅。
七、不定期培訓(xùn)
根據(jù)外派單位的性質(zhì)及要求，對外派人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
對于實(shí)際工作中出現(xiàn)的不足，除了要求外派人員積極配合用工單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，還將不定期邀請業(yè)內(nèi)權(quán)威人士進(jìn)行業(yè)務(wù)提高、同行業(yè)比較、行業(yè)知識等相關(guān)培訓(xùn)。
八、定期對用工單位及外派人員的合作情況進(jìn)行跟蹤回訪
在外派人員上崗后，貴司將會接受定期的關(guān)于外派人員工作表現(xiàn)及本公司服務(wù)水平的調(diào)查，通常為電話詢問、郵件和書面的調(diào)查表，我們的外派人員也將被要求反饋其對工作滿意程度、工作崗位建議意見、顧客意見等方面的調(diào)查。這些反饋將于每季度進(jìn)行總結(jié)并列明相應(yīng)處理辦法、建議或意見，以不斷提高公司及用工單位所提供給顧客的服務(wù)水平。
九、勞動事務(wù)咨詢服務(wù)
將對于所有與我們合作的企業(yè)，進(jìn)行常年的勞動事務(wù)咨詢服務(wù)。運(yùn)用我們專業(yè)的知識及多年的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助用工單位建立健全各項(xiàng)管理制度、并進(jìn)行勞動政策咨詢。因?yàn)槲覀儞碛虚L期從事勞動人事管理工作的專業(yè)人士，并聘請了多位政府勞動人事主管部門的在職或退休專家擔(dān)任顧問，他們精通勞動人事政策，經(jīng)驗(yàn)豐富，對策恰當(dāng)，可為企業(yè)提供良好的勞動事務(wù)咨詢服務(wù)。
十、服務(wù)專員
我們將為用工單位指定一名工作人員承擔(dān)上述或其他基于實(shí)際需要的工作，實(shí)行服務(wù)專員制，便于溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。
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